Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi lägger stor vikt vid snabb, säker och pålitlig leverans av din beställning.

1. Hanteringstid

Beställningar behandlas och förbereds för leverans inom 1 till 4 arbetsdagar efter att betalningen har mottagits.

Hanteringen inkluderar:

  • Orderverifiering

  • Kvalitetskontroll

  • Säker paketering

Beställningar behandlas måndag till fredag, exklusive helgdagar.

2. Fraktmetoder & transportörer

Vi använder pålitliga svenska logistikpartners för att säkerställa trygg och effektiv leverans.

Beställningar skickas via:

  • PostNord

  • DHL Freight (vid behov beroende på leveransadress och tillgänglighet)

Fraktmetod väljs automatiskt baserat på den snabbaste och mest pålitliga lösningen.

3. Leveranstid

Efter att beställningen har skickats tar leveransen vanligtvis 5 till 7 arbetsdagar inom Sverige.

Observera:

  • Leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras

  • Förseningar kan förekomma vid hög belastning eller externa faktorer

4. Leveransbekräftelse & spårning

När din order har skickats får du ett bekräftelsemail med ditt spårningsnummer.

Vänligen notera att det kan ta 24–72 timmar innan spårningsinformation uppdateras.

5. Leveransadress

Beställningar skickas till den adress som anges i kassan.

Se till att:

  • Adressen är komplett och korrekt

  • Postnumret stämmer

  • Kontaktuppgifter är giltiga

MiniÅkare ansvarar inte för leveransproblem som orsakas av felaktig eller ofullständig information.

6. Skatter & avgifter

Alla priser inkluderar moms (MVA/inkl. moms där tillämpligt).

Inga extra avgifter tillkommer vid leverans inom Sverige.

7. Förseningar

Vid oförutsedda förseningar gör vi vårt bästa för att informera och hjälpa dig.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av:

  • Fraktbolag

  • Väderförhållanden eller externa störningar

8. Förlorade eller stulna paket

När ett paket har markerats som levererat ansvarar MiniÅkare inte för förlorade eller stulna paket.

Vi rekommenderar att du kontaktar transportören direkt. Vi hjälper dig gärna där det är möjligt.

9. Delleveranser

I vissa fall kan beställningar skickas i flera paket för att optimera leveranstiden.

Du får i så fall separata spårningsnummer.

10. Kontakt

För frågor om leverans:

contact@miniakare.com